Política de privacidad

1. ¿Quién es responsable de tus datos personales?

El responsable de los datos personales recogidos a través de www.marbellapilates.com es:

Francisco Javier Benitez Lebron
Nombre comercial: Authentic Pilates Studio Marbella
Calle 25, Edificio IIWI A, Apto. 6, Guadalmina Alta, 29670 Marbella, España
Correo electrónico: misterpilates25@gmail.com

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes escribirnos a la dirección de correo electrónico indicada.

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2. ¿Qué información recogemos?

Cuando contactas con nosotros, recibimos la información que nos facilitas, como tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y mensaje. Si nos contactas por teléfono o conciertas una sesión, también podemos recibir tu número de teléfono y la información necesaria para gestionar tu consulta o cita.

Nuestra web y sus proveedores de servicios pueden tratar información técnica necesaria para el funcionamiento y la seguridad del sitio, como información de conexión y datos del navegador y del dispositivo.

Cuando das tu consentimiento para el análisis del uso de la web, Google Analytics puede recoger información sobre tu visita, incluidas las páginas consultadas, las interacciones, los datos del dispositivo y del navegador y la ubicación aproximada.

No incluyas historiales médicos ni otra información de salud sensible en el formulario de contacto de la web. Si necesitamos información de este tipo para una sesión, hablaremos contigo sobre cómo facilitarla de manera adecuada.

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3. ¿Para qué utilizamos tu información?

Utilizamos los datos personales para:

• Responder a consultas y solicitudes de información.
• Concertar y gestionar sesiones privadas de Pilates.
• Comunicarnos contigo sobre los servicios que solicitas.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.
• Mantener el funcionamiento y la seguridad de la web.
• Comprender el uso de la web mediante herramientas de análisis, cuando das tu consentimiento.

La gestión de consultas sobre sesiones y de citas se basa en la adopción de medidas precontractuales a petición tuya o en la ejecución de un contrato. Otras comunicaciones generales y las medidas necesarias para la seguridad de la web se basan en nuestros intereses legítimos de responder a las comunicaciones y mantener un servicio seguro. Los tratamientos exigidos por la ley se basan en la obligación legal correspondiente.

El análisis opcional del uso de la web se basa en tu consentimiento.

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4. Formularios de contacto y correo electrónico

Nuestro formulario de contacto utiliza Wix. Tu nombre y tu dirección de correo electrónico se almacenan en la lista de contactos de Wix. Las notificaciones del formulario están configuradas para llegar a nuestra bandeja de entrada de Wix y a nuestra cuenta de correo electrónico.

Enviar una consulta no supone, por sí solo, dar tu consentimiento para recibir boletines o correos promocionales.

Si incorporamos suscripciones a boletines o comunicaciones promocionales, facilitaremos la información correspondiente y solicitaremos tu consentimiento cuando sea necesario. Cualquier suscripción basada en el consentimiento será opcional y podrás retirar dicho consentimiento.

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5. Cookies y análisis del uso de la web

La web utiliza cookies y tecnologías similares. Algunas son necesarias para su funcionamiento; las tecnologías opcionales, incluidas las de análisis, requieren tu consentimiento cuando corresponda.

Utilizamos CookieYes para gestionar las preferencias de cookies. La web también tiene configurada una integración de Google Analytics 4 para medir su uso.

Puedes aceptar o rechazar las cookies opcionales a través del aviso de cookies y volver a consultar o modificar tus preferencias mediante el control de configuración de cookies disponible en la web. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Google indica que Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP individuales.

 

6. ¿Quién puede recibir tu información?

Utilizamos proveedores de servicios para el funcionamiento de la web y nuestras comunicaciones, entre ellos:

• Wix, para el alojamiento de la web, los formularios de contacto y la gestión de contactos.
• Google, para las comunicaciones mediante Gmail y para Google Analytics.
• CookieYes, para la gestión del consentimiento de cookies.

Estos proveedores pueden tratar datos personales en la medida necesaria para prestar sus servicios. También podemos comunicar información a las autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

No vendemos tus datos personales.

Nuestra web incluye un mapa y enlaces a servicios externos, entre ellos redes sociales. El uso de estos servicios puede implicar el tratamiento de datos por sus proveedores conforme a sus propias políticas de privacidad.

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7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de servicios pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se realizan estas transferencias, los mecanismos aplicables deben ofrecer las garantías exigidas por la normativa de protección de datos, como una decisión de adecuación aplicable o cláusulas contractuales tipo, junto con medidas de protección complementarias cuando sean necesarias.

Puedes contactar con nosotros para obtener más información sobre los mecanismos aplicables a tus datos.

Puedes consultar la información de privacidad de los proveedores en:

Wix: https://www.wix.com/about/privacy
Google: https://policies.google.com/privacy
CookieYes: https://www.cookieyes.com/privacy-policy/

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8. ¿Durante cuánto tiempo conservamos la información?

Los datos de consultas y comunicaciones se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para responder a tu solicitud y gestionar cualquier seguimiento relacionado.

Si te conviertes en cliente, la información necesaria para gestionar tus sesiones se conserva durante la relación y, posteriormente, cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o formular, ejercer o defender reclamaciones.

La conservación de los datos de cookies y de análisis depende de la tecnología correspondiente y de su configuración. La información que deje de ser necesaria se eliminará o anonimizará, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación aplicables.

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9. Tus derechos

Según las circunstancias, puedes solicitar el acceso a tus datos personales, la rectificación de información inexacta, la supresión, la limitación del tratamiento o la portabilidad de tus datos. También puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.

Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer tus derechos, escribe a misterpilates25@gmail.com. Podemos solicitarte la información razonablemente necesaria para verificar tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en https://www.aepd.es, o ante la autoridad de control competente.

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10. Aportación de información y decisiones automatizadas

La información marcada como obligatoria en el formulario de contacto es necesaria para que podamos recibir y responder a tu consulta. Los demás datos son opcionales. Sin datos de contacto adecuados, es posible que no podamos responderte o concertar el servicio que solicitas.

No utilizamos la información de tus consultas o citas para tomar decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma similar y significativa.

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11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, proveedores o prácticas de tratamiento de datos. La versión más reciente estará disponible en esta página, junto con su fecha de actualización.